投递简历

一、职位概述

负责租户服务工作，协调运营部门为商家提供良好商业服务，以提升商业营商环境。包括不局限于：租户租金收缴、市场部对接、租户二装协调、营业额报表梳理与经营提升分析、日常商业巡检等工作。

二、主要工作内容及职责

- 优化公司的日常营运流程，提升业务效率，并推动跨部门协作；

- 执行总监的营运策略，确保业务流程高效、合规；

- 监督日常营运活动，包括租户管理、租户服务及团队协作；

- 分析营运数据，识别问题并提出改进方案，以提升整体绩效；

- 每月租户租金及各类费用的催缴；

- 商业现场巡检工作, 公区安全, 公共设施完好, 租户门前及后勤通道检查、仓库安全、外摆卫生整洁, 广告摆放及重点租户日常巡视及检查通知整改工作；

- 配合政府, 消防, 市场监管等机关单位检查, 安全隐患整改；

- 商户档案收集, 定期季度更新, 保持档案完整度；

- 与其他部门（如市场、销售、财务、物业）紧密合作，推动业务目标达成。

三、任职要求

- 本科及以上学历，商业管理、市场管理或相关专业优先；

- 至少3-5年以上商业营运管理经验者优先；

- 熟练掌握数据分析工具（如 Excel、PPT 等）；

- 出色的沟通能力和解决问题的能力，能适应快节奏工作环境；

- 工作主动，团结协作，注重团队和结果；

- 良好的工作态度，对同事及上级相互尊重。